Allgemeine Geschäftsbedingungen – rocketplay-at.at
Willkommen bei RocketPlay – Ihrem vertrauenswürdigen Online-Casino in Österreich. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung aller Dienste auf rocketplay-at.at. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder Echtgeldspiele beginnen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung.
Teilnahmeberechtigung & Altersprüfung
Die Nutzung von rocketplay-at.at ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in einer Jurisdiktion haben, in der Online-Glücksspiel legal erlaubt ist. Die Registrierung minderjähriger Personen ist strengstens untersagt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.
Kontoregistrierung & Verantwortung
Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto auf rocketplay-at.at führen. Bei der Registrierung müssen alle Angaben vollständig und wahrheitsgemäß gemacht werden. Das Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte übertragen oder von diesen genutzt werden.
Kontoverifizierung (KYC)
Zur Einhaltung geltender Vorschriften kann rocketplay-at.at jederzeit Identitätsdokumente anfordern (Ausweis, Wohnsitznachweis, Zahlungsmittelnachweis). Unvollständige oder falsche Angaben können zur Sperrung des Kontos führen.
Kontoschließung
Spieler können ihr Konto jederzeit auf eigenen Wunsch schließen lassen, indem sie den Kundensupport kontaktieren. Verbleibende Guthaben werden nach erfolgreicher Verifizierung ausgezahlt.
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen auf rocketplay-at.at werden über zugelassene Zahlungsmethoden abgewickelt, darunter Visa, Mastercard, Banktransfer und Kryptowährungen. Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden, sofern alle Verifizierungsanforderungen erfüllt sind. Für jede Transaktion gelten die auf der Website angegebenen Mindest- und Höchstgrenzen.
Boni & Aktionen
Alle auf rocketplay-at.at angebotenen Boni unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die bei jeder Aktion klar angegeben sind. Boni sind nicht auf andere Spieler übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden, solange die Umsatzbedingungen nicht erfüllt sind. Die Teilnahme an einer Aktion setzt die Akzeptanz der jeweiligen Bedingungen voraus.
Faires Spiel & verbotene Verhaltensweisen
Betrug, Manipulation, die Nutzung von Softwarefehlern sowie die Zusammenarbeit mit anderen Spielern zum Erzielen unlauterer Vorteile sind streng verboten. RocketPlay behält sich das Recht vor, Gewinne einzubehalten und Konten zu sperren, wenn ein solches Verhalten festgestellt wird.
Haftungsbeschränkung
rocketplay-at.at haftet nicht für technische Ausfälle, Verbindungsunterbrechungen oder Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen. Die Plattform stellt ihre Dienste „wie besehen" zur Verfügung und übernimmt keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit.
Änderungen der Bedingungen
RocketPlay behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Spieler werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Website informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von rocketplay-at.at über den Live-Chat oder per E-Mail. Unser Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar.